Les gens v/s Les personnes
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Quand on parle des gens aux gens, on ne s'adresse à personne.
Ce mot "les gens" est caractéristique d'une façon de voir les interlocuteurs comme un amas impersonnel d'individus.
Rien que de le remplacer par "nous" ou "les personnes" participe à deux choses:
- Changement de notre regard.
- Efficacité du message.
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